Tivi bị mất tiếng - Nguyên nhân và cách khắc phục

Cũng như trường hợp tivi bị mờ, khi tivi bị mất tiếng có rất nhiều nguyên nhân phức tạp và cách khắc phục khó hơn nên các bạn cần chú ý. Với trường hợp chẳng may tivi bị kẻ sọc bạn tham khảo bài hướng dẫn sửa lỗi tivi bị kẻ dọc mà Topgia.vn từng hướng dẫn để giải quyết nhé. Hiện tượng tivi bị mất tiếng có thể xảy ra với cả tivi LG, tivi Panasonic hay các loại tivi khác.

Nguyên nhân thứ nhất gây lỗi tivi bị mất tiếng: Do bấm nhầm nút Mute ( Tắt tiếng) trên Remote:
Cách khắc phục:

Nhấn lại nút Mute trên Remote. Trường hợp này đơn giản nhất vì bạn chỉ cần mở lại nút Mute trên điều khiển tivi là được.

Ngoài ra, một số trường hợp do bạn mở âm thanh quá lớn, công suất tivi không đủ lớn để truyền tải âm thanh khiến điện áp tụt dốc và âm thanh bị nhỏ đi hoặc tắt hản. Với sự cố này, bạn hãy tắt tivi đi và mở lại bình thường.

Không chỉ Tivi mà các thiết bị SmartPhone hiện nay cũng gặp tình trạng mất tiếng trong quá trình sử dụng. Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi trên. Nếu dùng iPhone, các bạn cần check imei iPhone kỹ càng trước khi mua chiếc điện thoại đắt tiền để tránh mua phải hàng giả và gặp sự cố trên

Nguyên nhân thứ 2 gây lỗi tivi bị mất tiếng: Dò kênh chưa đúng hoặc sự cố tín hiệu truyền hình:
Tivi bị mất tiếng có thể do bạn dò kênh chưa đúng cách hoặc đo sự cố tín hiệu kém.

Cách khắc phục:
Với trường hợp dò kênh chưa đúng, bạn kiểm tra, dò lại tất cả các kênh xem tivi mất tiếng một kênh hay tất cả kênh. Dò kênh bằng 3 cách: Dò kênh tự động, dò kênh thủ công hoặc sửa chương trình trên tivi. Nếu chưa biết cách dò kênh trên tivi, bạn xem lại hướng dẫn dò lại tất cả các kênh trên tivi nhé.

Do sự cố tín hiệu đường truyền là nguyên nhân thường gặp nhất. Bạn hãy kiểm tra Ăng –ten, chảo thu sóng,  nguồn phát xem có hỏng hóc, rỉ sét gì thì nhanh chóng sửu chửa và thay thế.

Cũng do sự cố đường truyền mà ở đây là đường truyền Internet mà nhiều khi người dùng máy tính, laptop không thể truy cập và sử dụng các dịch vụ trên internet được. Lúc này, các bạn cần kiểm tra tốc độ mạng để khắc phục sự cố xảy ra.

Nếu xem tivi qua USB, mạng internet mà vẫn bị mất tiếng, bạn nên kiểm tra lại cổng USB, hoặc gọi điện cho nhà cung cấp truyền hình cáp để được tư vấn, sửa chữa và lắp đặt lại.

Tham khảo thêm các địa chỉ bảo hành hỗ trợ Hotline phổ biến nhất:
 

	Thời hạn bảo hành Tivi	Trang hỗ trợ	Tổng đài miễn phí
Samsung	24 tháng	Hỗ trợ Samsung	1800 588 890
Sony	24 tháng	Hỗ trợ Sony	1800 588 885
LG	24 tháng	Hỗ trợ LG	1800 1503
Toshiba	18 tháng	Hỗ trợ Toshiba	1800 1529
Sharp	12 tháng	Hỗ trợ Sharp	1800 1599
Panasonic	12 tháng	Hỗ trợ Panasonic	1800 1593
TCL	24 tháng	Hỗ trợ TCL	1800 588 880

  
 *Lưu ý: Riêng đối với truyền hình An Viên AVG sự cố mất tiếng có lẽ do phần mềm của đầu thu cũ, lúc này bạn nên kiểm tra phiên bản phần mềm đầu thu (ấn phím hổ trợ “i” liên tục 3 lần trên điều khiển từ xa của đầu thu An Viên), nếu chưa phải là phiên bản mới nhất thì bạn nên gọi cho AVG 1900.1900 để tiến hành nâng cấp qua sóng.
Nếu đã là phiên bản mới nhất, thì nên gọi cho AVG tới kiểm tra hoặc thiết lập cấu hình mặc định của Set top box.
 
Nguyên nhân thứ 3 gây lỗi tivi bị mất tiếng: Do nhất nút Mute trên đầu DVD hoặc sự cố dây kết nối.
Cách khắc phục:


+ Với trường hợp này, bạn nhấn lại nút Mute trên remote DVD một lần nữa, tăng âm lượng lên.
+ Kiểm tra dây kết nối AV, HDMI xem có lỏng thì gắn chặt lại để đảm bảo việc kết nối.


+ Đổi sang đĩa DVD khác có chất lượng âm thanh tốt hơn là cách nhanh nhất nhưng không tối ưu.
Nếu Video được phát qua thiết bị kết nối với cổng HDMI thì nên thử cắm lại dây kết nối với các cổng HDMI còn lại để kiểm tra cho thật chính xác nguyên nhân.
 
Trên đây là những nguyên nhân vì sao tivi bị mất tiếng, nguyên nhân và cách khắc phục mà chúng tôi đã đưa ra. Hi vọng với những tư vấn trên, tivi nhà bạn có thể được hồi phục mang đến chất lượng âm thanh tốt nhất, giúp gia đình bạn có những giây phút thoải mái thư giãn với các chương trình truyền  hình hấp dẫn sau những giờ làm việc căng thẳng. Tham khảo thêm bài viết Màn hình tivi bị kẻ dọc, làm sao để giải quyết? để biết hướng dẫn sửa lỗi màn hình tivi bị sọc ngang. Liên hệ với trung tâm bảo hành tivi để được tư vấn thêm nhé. Chúc các bạn thành công.